高青地處淄博北部，是山東省財政直管縣和淄博市唯一納入黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟區(qū)的區(qū)縣，近年來先后獲得中國最佳改善人居環(huán)境范例縣、中國棉紡織名城、中國金融生態(tài)縣等榮譽稱號。高青縣委、縣政府高度重視信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施，加快“智慧城市”建設(shè)，已建成淄博市首個“全光網(wǎng)絡(luò)縣城”。今年6月啟動了黃三角物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園項目，建設(shè)云計算中心和呼叫中心，發(fā)展云計算及大數(shù)據(jù)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，這一項目列入淄博市政府2016年重點項目，得到了省、市政府的大力支持。縣政府注資1億元成立了國有獨資企業(yè)——高青華潤網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，專門負責(zé)黃三角物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園的基礎(chǔ)設(shè)施和電力設(shè)施配套等工作。
同時，高青縣積極運用電子信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提升改造行政管理和民生服務(wù)事業(yè)。一是建成行政審批辦公系統(tǒng)、對外門戶網(wǎng)站、聯(lián)合審批系統(tǒng)、電子監(jiān)察管理系統(tǒng)、行政處罰監(jiān)督平臺“五網(wǎng)合一”的網(wǎng)上審批平臺；二是建成高青縣數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心，通數(shù)字化城市管理指揮系統(tǒng)，實施“數(shù)字化”城市管理，同時探索深化城鄉(xiāng)網(wǎng)格化數(shù)字化管理，扎實推進智慧城市建設(shè)；三是建成高青縣信用信息“一庫一網(wǎng)一中心”（即農(nóng)村信用信息數(shù)據(jù)庫，農(nóng)村信用信息服務(wù)網(wǎng)，農(nóng)村信用信息管理中心），加強金融征信體系建設(shè)，為構(gòu)建誠實守信的金融信用環(huán)境，促進經(jīng)濟健康發(fā)展，提供可靠技術(shù)支持；四是建成高青縣民生熱線服務(wù)中心，對全縣范圍內(nèi)的公共服務(wù)熱線進行整合，采用“一鍵接通、三方通話”方式實行轉(zhuǎn)接互聯(lián)，暢通群眾訴求渠道，統(tǒng)一為群眾提供電話投訴和信息咨詢服務(wù)，今年以來共受理群眾來電5272件，已辦結(jié)5245件，辦結(jié)率99%，回訪率100%。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動了電子政務(wù)的進步，現(xiàn)在我們能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上辦公并及時向群眾傳遞政務(wù)信息。但是登錄網(wǎng)絡(luò)的身份匿名化、虛擬化問題給互聯(lián)網(wǎng)造成了嚴重的信任危機，如何在大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的同時，有效保護網(wǎng)絡(luò)身份信息、提高網(wǎng)絡(luò)信任度？eID技術(shù)的誕生提供了一個安全而有效的解決方案，它可以使每個自然人在既擁有唯一身份認證碼的同時，又不暴露其他個人信息，同時又能實現(xiàn)政府監(jiān)管，是非常值得推廣的一項新舉措。
最近一年多，我們與公安部第三研究所、可信數(shù)字民生技術(shù)與產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟深入接觸，明確了合作方向，將在已建成的政務(wù)網(wǎng)的基礎(chǔ)上進一步引入eID技術(shù)，與政府相關(guān)各項政務(wù)進行整合，搭建統(tǒng)一的網(wǎng)上政務(wù)平臺，確保居民與政府溝通的順暢和信息安全；我們將在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)建設(shè)山東片區(qū)內(nèi)的eID服務(wù)大數(shù)據(jù)中心，利用數(shù)據(jù)服務(wù)器、數(shù)據(jù)傳輸?shù)仍O(shè)備為eID數(shù)據(jù)服務(wù)搭建更大的平臺；我們將在縣域eID應(yīng)用示范的基礎(chǔ)上，探索擴展eID技術(shù)應(yīng)用范圍，克服困難，總結(jié)經(jīng)驗，逐步形成一套可以向全國推廣的eID技術(shù)應(yīng)用標準體系。為了更好地做好這項工作，我們已經(jīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，并抽調(diào)相關(guān)人員，全力組織實施，與此同時我們也建議從國家層面上出臺相關(guān)的政策和財力扶持，促進該項工作的順利實施。
（本文作者為山東省高青縣人民政府縣長）