“真是太感謝你們啦，要是生產的時候突然停電了，那可是件愁人的事情，多虧了你們，我們才能沒有后顧之憂。”10月25日，唐山市樂亭縣旭陽化工有限公司的王經理對上門服務的供電公司員工說。
冀北唐山供電公司積極響應冀北公司優化營商環境的要求，立足推動唐山市工業發展，確保企業順利生產，該公司正在全面為企業進行“體檢”。通過排查生產車間用電線路、配電設施以及用電設備，對于相關企業用電安全隱患及時告知，把安全隱患消滅于萌芽狀態，并細致了解客戶用電需求，根據需要幫助其完善應急方案預案，全力幫助企業安全可靠用電，為企業生產護航。
確保企業在生產過程中安全可靠用電，既是優化營商環境的業務要求，又是助力地方工業發展、經濟增長的重要社會責任。唐山供電公司員工通過走訪全市工業企業，排查用電安全隱患，了解其用電需求，進而采取一系列有效措施來確保解決“服務最后一百米”的問題，最大限度地為企業發展提供優質高效的電力服務。
唐山供電公司積極與企業溝通，切實做到服務到家，將服務平臺向前延伸，向企業明確服務范圍、服務電話以及服務承諾，努力做到“點對點、零距離”服務，做到切實落實“人民電業為人民”的服務理念。定期開展上門服務活動，對企業客戶的用電設備、線路進行檢查。針對部分企業客戶設備老化、備用電源容量不足等問題，提出合理化整改建議，同時共產黨員服務隊加大宣傳力度，上門向用戶普及安全用電知識，講解用電注意事項，指導客戶安全、規范、經濟用電，通過“用心、貼心、耐心、誠心、暖心、精心”的保姆式服務，讓客戶安全滿意用電。
