隨著新零售時代的到來，越來越多的制造業品牌和工廠開始向實現柔性供應鏈定制化改造的新產銷模式轉變。
何為柔性供應鏈？柔性供應鏈是指具備對顧客需求做出反應能力的供應鏈。制造業的供應鏈通常包括組貨規劃、設計開發、渠道商批發、采購生產、物流零售等環節。傳統的生產方式是從一個流水線到下一個流水線。而在新的零售環境下，柔性供應鏈變革的核心是能夠更快、更靈活地適應市場需求，打破流水線，變成網絡化生產方式，從流水線生產變成柔性制造。
供應鏈向“柔”轉變，是消費新趨勢下，市場倒逼供應鏈改革的結果。傳統模式中許多制造企業都面臨產品同質化、滯銷產品大量積壓、暢銷產品缺貨斷供、物流效率低等問題。新零售時代，多元化、細分化、精準化的消費需求，加上電商市場導向的訂單更加趨向碎片化，引發制造企業供應鏈變革創新，向小批量、多品類、高效率的柔性供應鏈模式轉變。
柔性化生產能夠幫助制造業企業打造新的核心競爭力。其特點一是精細，以數據做支撐，有效洞察需求制定合理的生產計劃；二是精準，通過數據精準分析用戶偏好，并把這種用戶偏好細分到具體的尺寸、材質和功能，生產更有利于品牌全渠道銷售的產品；三是精心，通過數據分析減少物流倉儲壓力，提升供應商周轉率。
較早嘗試打造柔性供應鏈的一批企業已經嘗到了甜頭。如國產服裝品牌Shein，借助“小批量、高頻次、快速滾動返單”的柔性供應能力，一年上30萬個新款，覆蓋眾多流行款式，然后通過精準又快速地返單，力求把每一個銷售機會價值最大化。通過這種模式，Shein的年營業收入快速突破了千億美元。再比如，為國內數千家服裝企業、客戶提供“小單快反”供應鏈服務的AI+服裝柔性供應鏈公司飛榴科技，獲得多家知名資本青睞，已完成了超2億元融資。
目前，國內服裝、鞋包、鋼鐵、電子、原材料等各行各業的制造柔性化都在加速。從供應鏈來看，絕大部分鏈路都源自于生產階段，如設計、訂單生成及下發、采購原料、制造生產，而外部鏈路主要是物流配發。制造企業想打造出真正的柔性供應鏈，需要內外聯手，雙管齊下。
一方面，做好內部提升，完善智慧工廠系統，應用智能系統實現作業時間自動采集，工序工藝準確傳遞，高效訂單生產排程協同，實現小批量、大單、單件個性化定制共線生產。推進智能工廠車間實行統一管理，確保產品質量和高效協同生產，實現小單流水線生產和混合生產，無縫轉款大幅提升產能。同時，將大數據更好更快地作用于趨勢預測，通過預先進行數據分析來調節供求，實現碎片化訂單集中化生產，將產品定制化、標準化等創新模式進一步升級，生產出更受市場歡迎的產品。
另一方面，利用市場競爭機制劃定優質供應區域，在最有效的時限與區域內選擇最優供應商。傳統企業轉型需要積極進行上游供應鏈資源整合，充分利用互聯網優勢，開發引進適合自身的外部營銷系統，重塑體系競爭力。
目前，柔性供應鏈還處于成長期，但趨勢已定，未來可期。
