《中國共產黨地方委員會工作條例》明確規定：黨的地方委員會要“堅持立黨為公、執政為民，認真踐行黨的宗旨和群眾路線”。新時代新征程廣大黨員干部要始終牢記黨的宗旨使命，走好群眾路線，準確把握新形勢下群眾工作的特點和規律，切實增強服務群眾的本領能力，踏踏實實做好惠民實事，回應民聲、普惠民生、溫暖民心。
牢固樹立群眾觀點，不斷增進對人民群眾的思想感情。始終牢記中國共產黨是什么、要干什么這個根本問題，把“我是誰、為了誰、依靠誰”鑄入靈魂深處，堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，筑牢黨長期執政最可靠的群眾根基。用心貼近群眾，真正與群眾想在一起、干在一起，在將心比心、以心換心中與群眾打成一片、融為一體。虛心向群眾學習，拜人民為師，多交幾個能說心里話的基層朋友，用真心、聽真話、察真情。全心全意服務群眾，真正把群眾利益當成最大的事，從群眾最關心最直接最現實的利益問題入手，多辦為民利民的實事好事，把成效寫到人民的心坎里、群眾的笑臉上。
緊緊抓住群眾最關心最直接最現實的利益問題。通過人大代表、政協委員、12345市民熱線等民意直通車，廣泛深入傾聽群眾呼聲，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題，持續加大優質公共服務供給，努力實現更高水平的幼有所育、學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所扶。順應人民群眾高品質生活向往，持續優化家門口服務體系布局，努力讓人民群眾能時時感受到城市的溫度、社區的溫暖、鄰里的溫情。圍繞群眾關心的為民辦實事項目，實施人大代表全過程參與表決制，推動實事項目與群眾需求精準對接，形成“黨委領導、民意征集、代表審議、政府實施、人大監督”的格局。
始終站穩人民立場，走好黨的群眾路線。調查研究不僅邁進群眾的門檻，更走進群眾的心坎，同群眾身挨身坐、心貼心聊，敞開心扉、深入交流，把握群眾所思所想所盼，收獲原汁原味的意見建議。調研獲得的一手素材需要通過提煉總結找出規律性的認識，才能解決問題、指導實踐。推動領導干部深入一線開展指導聯系，聯系街鎮、部門、企業、居村、學校、居民等六類對象，真正把困擾基層、居民、企業多年的難題找準、方案謀實，切實把調查研究成果轉化為推進工作、推動發展的實際成效。
積極創新群眾工作方法，努力建設更廣泛、接地氣的群眾工作和服務網絡。堅持群眾的事由群眾商量著辦、大家的事大家一起干，真正變“你和我”為“我們”。積極發揮人大的職能作用和人大代表密切聯系群眾的優勢，建成人大代表“家站點”履職平臺，打破地域限制，跨選區、跨代表組，在經濟發展最前沿、社會治理小單元、人民群眾生活圈中設立功能型代表聯絡站，推動解決區域經濟社會發展中的突出矛盾和民生問題。在鄰里中心、黨群中心等人員集中區域，設立樞紐型代表聯絡站，方便人民群眾“找得到人、說得上話、辦得成事”。把黨的領導貫穿基層社會治理始終，打造堅強有力的居民區黨組織，牽動居委會、業委會、物業服務企業協同運轉，統籌城市公共空間和社區生活空間，建設開放式、零距離的家門口服務體系，引導各類主體成為美好生活“合伙人”。
（作者系上海市閔行區委書記）