“在中國買東西有很多驚喜，可以‘掃一下’支付，還能‘碰一下’支付，太方便了。”使用支付寶“碰一下”，格魯吉亞留學(xué)生達(dá)尼拉成功買到上海美食生煎包，“來中國后，解鎖了很多前所未見的支付方式。”
數(shù)據(jù)顯示，我國移動(dòng)支付普及率達(dá)86%。近年來，支付機(jī)構(gòu)進(jìn)一步瞄準(zhǔn)數(shù)字化創(chuàng)新，不斷提升支付便利性。2024年7月，在“掃碼付”的基礎(chǔ)上，支付寶推出“碰一下”支付——用戶不用展示付款碼，只需用手機(jī)碰一下商家的收款設(shè)備就能完成支付。
移動(dòng)支付不斷優(yōu)化，有力激活消費(fèi)活力。65歲的王阿姨體驗(yàn)過“碰一下”付款后，主動(dòng)向身邊的老年朋友推薦這種新潮的支付方式。“比起在手機(jī)上找付款碼，‘碰一下’不需要繁瑣的手續(xù)，解鎖手機(jī)后直接碰，簡單太多了，方便了手機(jī)操作不熟的老年人。”王阿姨說。
除了老年群體，年輕用戶也對這種高效的支付方式格外青睞：“碰一下”可以在不耽誤使用手機(jī)其他功能的同時(shí)完成支付。而對外國友人而言，“碰一下”服務(wù)則極大降低了支付的操作難度，僅今年8月，“碰一下”服務(wù)的外國用戶付款筆數(shù)就環(huán)比增長了4倍。
據(jù)介紹，“碰一下”服務(wù)適配多種手機(jī)系統(tǒng)，并兼容支付寶之外的支付平臺，適配臺式、手持等多業(yè)態(tài)收銀場景，多種商家收銀系統(tǒng)，多種支付交互方式。與掃碼支付相比，“碰一下”的步驟精簡到僅需一步操作，縮短了支付流程，對于消費(fèi)者及商戶雙方來說均能節(jié)約時(shí)間，有助于優(yōu)化支付環(huán)境。
“碰一下”，碰出的不只是新鮮的支付方式，更是各行各業(yè)數(shù)字化發(fā)展的契機(jī)。通過“碰一下”收款設(shè)備聯(lián)通收銀后臺，許多商家打開了“支付+數(shù)字化”的可能性。碰一下入會、碰一下驗(yàn)票、碰一下點(diǎn)餐、碰一下租充電寶、碰一下開智能貨柜……支付寶攜手行業(yè)伙伴推出50余種行業(yè)解決方案，將“碰一下”融入更多生活和商業(yè)服務(wù)場景。
“全家便利店近3000家門店將全面上線‘碰一下’。”頂新集團(tuán)便利餐飲連鎖事業(yè)整合行銷副總裁游仁宏表示，“碰一下”服務(wù)可一次完成支付、入會、營銷，將成為全家會員運(yùn)營的重要工具，更有望成為未來便利店行業(yè)的趨勢和標(biāo)配。
今年8月，鹵味企業(yè)絕味鴨脖位于總部長沙的302家門店率先試點(diǎn)了“碰一下”支付體驗(yàn)，之后僅10天就完成了萬家門店的接入，會員交易金額大幅提升。絕味食品首席數(shù)智增長官諶鵬飛表示，“碰一下”通過重塑支付方式，為消費(fèi)者帶來消費(fèi)新體驗(yàn)。目前，支付寶“碰一下”服務(wù)已走進(jìn)國內(nèi)50多個(gè)城市，覆蓋越來越多用戶和商家。
《 人民日報(bào) 》（ 2024年11月11日 第 13 版）
