“她們的貼心服務，為我們解決了很多問題。”近日，山西焦煤汾西礦業中興煤業（以下簡稱中興煤業）的職工李艷峰滿懷感激地說。原來，前幾天他因急于回家而忘記關宿舍窗戶，得知下雨后，他立刻聯系了樓層服務員請求幫助。當他返回宿舍時，不僅發現窗戶已被關好，連自己隨意擺放在桌上的筆記本和書籍也被整理得井井有條。
2023年12月起，山西焦煤汾西礦業生活服務公司中興服務組（以下簡稱“服務組”）開始為新裝修的一號公寓樓提供后勤服務。服務組的成員們每天在崗期間不間斷地維護著公共區域的環境衛生，每周進行全方位的大掃除，更換清洗職工的床單被罩，按要求做到“地面凈、桌面凈、墻面凈、門面凈”“無灰塵、無紙屑、無雜物、無異味”，為職工們營造了一個舒適宜人的生活環境。
同時，生活服務公司更將一線職工作為后勤服務的主要對象，邀請了專業老師對服務人員進行專業化、流程化、精細化的客房服務培訓，不斷提升他們的整體形象、職業素養和服務水平，讓職工們在公寓里感受到家一般的溫暖。
在職工公寓，貼心服務已經成為了一種深入人心的文化。對職工的真誠關懷和對服務品質的執著追求贏得了廣大職工的信任和喜愛，使得生活服務公司在市場競爭中脫穎而出。據了解，11月6日，服務組又成功接管了中興煤業裝修一新的2號職工公寓樓的后勤服務工作。這既是對他們一年來辛勤付出的肯定，也是對他們未來工作的期許。（山西汾西礦業（集團）有限責任公司生活服務公司 王瑋 辛敏潔）
