近期，有不法分子冒充抖音，以“關(guān)閉直播會(huì)員”“關(guān)閉電商會(huì)員”及“關(guān)閉百萬(wàn)保障”等名義實(shí)施詐騙。抖音聲明，此類(lèi)“官方”通知均為詐騙行為，請(qǐng)大家謹(jǐn)慎辨別。
有詐騙分子冒充抖音客服向用戶(hù)發(fā)送短信，謊稱(chēng)用戶(hù)已開(kāi)通年度直播會(huì)員，如不立即關(guān)閉將每月扣除800元會(huì)員費(fèi)，一年為9600元。在用戶(hù)點(diǎn)擊短信中的鏈接并輸入手機(jī)號(hào)后，詐騙分子隨即進(jìn)行回?fù)埽龑?dǎo)用戶(hù)在端內(nèi)關(guān)閉并不存在的功能，隨后以“協(xié)助關(guān)閉”為由引導(dǎo)用戶(hù)訪問(wèn)詐騙網(wǎng)址，并下載涉詐會(huì)議類(lèi)軟件，通過(guò)屏幕共享的方式盜取用戶(hù)銀行賬戶(hù)信息操作轉(zhuǎn)賬。
詐騙分子引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)閉的“抖音會(huì)員”頁(yè)面，實(shí)際是抖音提供的免費(fèi)服務(wù)，該功能開(kāi)啟后，直播間能允許觀眾送禮物。這個(gè)功能并不存在每月扣取費(fèi)用的情況，更不影響個(gè)人征信。
（圖說(shuō)：詐騙分子以“關(guān)閉直播會(huì)員”為由發(fā)送的短信）
（圖說(shuō)：詐騙分子以“抖音小店”名義發(fā)送的短信）
與此同時(shí)，還有詐騙分子通過(guò)虛假“抖音電商會(huì)員”短信誘導(dǎo)用戶(hù)。詐騙分子以“抖音小店”的名義，聲稱(chēng)用戶(hù)已開(kāi)啟收費(fèi)的抖音帶貨權(quán)限，以服務(wù)為名誘導(dǎo)添加微信。用戶(hù)添加微信后，詐騙分子引導(dǎo)用戶(hù)在抖音App內(nèi)點(diǎn)擊并不存在的“關(guān)閉電商會(huì)員”按鈕，進(jìn)而誘導(dǎo)用戶(hù)登錄仿冒網(wǎng)站“協(xié)助關(guān)閉會(huì)員”，最終用戶(hù)因點(diǎn)擊詐騙鏈接導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失。
抖音表示，抖音并無(wú)官方“電商會(huì)員”，更不存在“一鍵關(guān)閉電商會(huì)員”按鈕。
此外，詐騙分子還會(huì)謊稱(chēng)用戶(hù)“免費(fèi)的百萬(wàn)保障服務(wù)即將到期收費(fèi)，需立即續(xù)保否則影響征信”。有用戶(hù)出于擔(dān)心欠費(fèi)，按照所謂“客服”指導(dǎo)進(jìn)行“資金驗(yàn)證”，通過(guò)屏幕共享泄露驗(yàn)證碼，損失數(shù)萬(wàn)元。抖音百萬(wàn)保障，是抖音支付聯(lián)手國(guó)有保險(xiǎn)公司，為用戶(hù)免費(fèi)提供的一項(xiàng)賬戶(hù)安全保障，該項(xiàng)目不收取用戶(hù)任何費(fèi)用，也無(wú)需續(xù)保，長(zhǎng)期有效。
（圖說(shuō)：以上頁(yè)面為詐騙分子制作的涉詐仿冒軟件）
上述以“關(guān)閉服務(wù)”為由要求下載第三方APP、開(kāi)啟屏幕共享的，均為詐騙。抖音反詐中心提醒，抖音平臺(tái)不會(huì)以任何理由要求用戶(hù)下載第三方軟件或轉(zhuǎn)賬，也不會(huì)要求用戶(hù)添加客服社交賬號(hào)，請(qǐng)勿輕易向陌生賬號(hào)轉(zhuǎn)賬匯款。
如遇自稱(chēng)“抖音客服”，稱(chēng)需關(guān)閉抖音平臺(tái)某服務(wù)或功能否則會(huì)扣費(fèi)，用戶(hù)可使用“信息驗(yàn)證助手”進(jìn)行核驗(yàn)。在抖音APP內(nèi)找到“搜索”，打開(kāi)“客服中心”，找到“驗(yàn)證助手”，輸入對(duì)方提供的短信、電話(huà)、賬號(hào)或自稱(chēng)抖音官方的短信內(nèi)容，系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別真?zhèn)巍＃ㄈ文芡?/p>
