近年來，面對消防通道堵塞、建筑垃圾非法傾倒等頻發的小區執法難題，常州溧陽市城市管理行政執法大隊堅持黨建引領，積極打造服務型執法隊伍，聚焦居民急難愁盼問題，堅守城市管理主陣地，探索“城管執法進小區”機制，通過多方聯動、綜合治理，打通了城市基層治理的“神經末梢”，進一步解民憂、紓民困、暖民心，讓居民生活幸福指數不斷提升。
黨建引領，推動城市管理再下沉
溧陽市城市管理行政執法大隊始終將旗幟鮮明、思想鑄魂作為開展各項工作的航向標，持續豐富“‘城’心向黨 執法有溫度”特色黨建品牌內涵和外延，賦能品質城管建設和高質量發展。城管行政執法大隊積極探索黨建新模式，創新黨建帶動城市管理新舉措，通過與相關社區開展黨建共建活動，將城市管理領域的相關社區事務在黨建引領下主動下沉對接社區，主動與居民互動，由被動執法轉為主動服務，讓居民理解、支持、參與城管執法工作，營造和諧的城管執法環境。城管行政執法大隊攜手后街新村社區，以黨建共建為契機，進一步整合多方優勢資源，聯合多部門開展城管執法進社區系列活動。活動現場，針對“飛線充電”“電動車違規停放”“小區樓道亂堆亂放”等方面，通過布置宣傳展板、發放宣傳手冊等多種形式詳細介紹相關的安全隱患和法律法規，讓廣大居民充分了解潛藏在身邊的安全隱患。
城管執法進社區，發放宣傳手冊。
精準紓困，賦能基層治理再提升
為構建共管共治新格局，全面提升城區精細化管理水平，2024年以來，溧陽各鄉鎮（街道）城管執法機構在社區（村委）設立執法服務受理窗口，并在住宅小區網格中配備一名城管執法人員，負責配合網格長推進城管執法進小區工作，不斷拓寬服務范圍。組建網格巡查隊伍，由網格長牽頭，聯合城管、消防等部門定期開展聯合執法進小區，全面排查摸清住宅小區內違章搭建、破壞公共綠地、破墻開店、住改商、拆除承重墻、高空拋物、車輛違停等違法違規問題。同時，及時關注市長熱線、網絡、信訪等渠道反映的問題，建立健全群眾訴求響應、辦理、核查機制；通過張貼執法公示牌，明確工作職責、聯系方式、監督電話，為居民咨詢、舉報投訴提供便捷的渠道；聯合公安、住建、市監、資規、消防等部門對投訴舉報建立快速處置、結果反饋機制，確保容易問題“快速辦”、復雜問題“精細辦”、疑難問題“專門辦”。
貼心服務，助力品質城市再突破
在溧陽市上興鎮永興家園小區，執法人員走進社區現場演示了機動車輛違規占用消防通道的處置過程，引導居民了解執法工作內容和流程，消除對執法工作的誤解和抵觸情緒，從而提升執法工作的透明度與公信力，贏得居民的理解和支持。同時，在活動現場設置了“面對面”意見征集區域，居民可以現場就小區治理問題提出意見或建議，執法部門會同社區定期匯總并跟蹤處理。通過這種雙向溝通的模式，讓執法成為服務、管理鑄就便捷，使居民切實感受到城市管理的效果，從而提升城市發展的獲得感。
城管執法現場“面對面”征集意見。
2024年，溧陽市城市管理行政執法大隊共開展“城管執法進社區”活動133場，下沉79個社區（村委）覆蓋2.6萬余人，現場處置案件300余起。未來溧陽市城市管理行政執法大隊將進一步擴大城管執法進社區覆蓋范圍，細化執法工作舉措，持續打造“讓人民群眾在城市生活得更方便、更舒心、更美好”的高品質城市管理新典范。（溧陽市城市管理行政執法大隊 夏小華）
