“感謝你們前期熱心的服務與幫辦，讓我們公司在短時間內準備齊全了所有資料，程序精簡了，時間縮短了，原本以為至少得7個工作日才能拿到的施工許可證，沒想到1天就下來了，真是解決了讓我們著急上火的大問題，一定要給你們點贊！”近日，拿著剛打印出來的施工許可證，朔州市城發集團工作人員小楊臉上寫滿驚喜。這樣的場景，生動詮釋了朔州市行政審批服務管理局服務全市重點工程項目“集中聯動審批”的工作成效，這樣的“加速”服務如今在朔州市行政審批窗口已成為常態。
今年以來，為加快重點項目審批進度，朔州市行政審批服務管理局以提升“溫度+速度”為服務理念，對工程建設項目審批流程進行全方位優化升級，精簡了多項非必要環節及資料，采取五項舉措做好重點項目全天候、全方位、全流程審批服務保障，高效開展工程建設項目開工“一件事”。
“提前介入+主動服務”。對市本級2025年59個重點項目審批情況進行全面梳理，主動與項目建設單位溝通對接，摸清底數，掌握情況。提前介入項目審批流程，將項目涉及多個事項的辦理條件、申請材料、辦理時限等進行優化整合，制作一次性告知書，提前告知項目各環節可行性，一次性告知所需材料，切實提高項目審批一次通過率。
“領導包聯+全程幫代”。將重點項目逐一確定包聯領導，強化項目對接、協調、調度，包聯領導每周過問進展，每月聽取匯報，及時解決問題。項目審批實行“一次申請、專人服務、全程跟蹤、辦結為止”的全程幫辦代辦服務模式，主動為項目單位提供線上咨詢指導、申報輔導、線下幫辦代辦各類審批手續“一對一、點對點”跟蹤服務，及時解決不同階段的事項申報、資料上傳、基本信息填報等相關問題，幫助項目單位快速準確全面地完善信息。
“綜合受理+并聯辦理”。優化完善項目審批“綜合受理、并聯審批，集成服務”模式，將涉及多層級協同、多部門審批、多事項聯辦的辦理事項，進行“一攬子”整合，對建設項目審批事項的申報表格、審批要件、流轉環節進行歸并，平行開展工作，減少各方牽制，提高項目審批的整體效率，減輕項目單位的申報負擔。
“要件容缺+承諾辦結”。針對建設工程施工許可證核發、洪水影響評價、取水許可、水利基建項目初步設計、學校設立變更和終止、醫療機構設置、飲用水供水單位衛生許可等審批事項，在非主要申報材料缺失的情況下，經申請人自愿申請并作出相應承諾，可先行辦理相應事項，聯合驗收前補齊即可，避免因申報材料欠缺推遲項目開工建設。
“三全服務+高效審批”。為重點項目提供全天候、全方位、全過程“保姆式”暖心服務，全程督辦、一幫到底，全力幫助企業解決手續辦理中的困難和問題，高效審批，增強項目落地信心，確保項目建設“接力賽”每一棒都快速高效。
據介紹，在工程建設項目審批上，該市整合了建筑工程施工許可、建設工程消防設計審查等4個事項，從以前一件一件辦理變成一張表單、一次申請、同時審核發證，減少提交材料53.8%，減少環節72.7%，時限壓縮71.4%。在建設項目聯合驗收上，將原先7個審批事項串聯驗收，改為并聯驗收，辦理時間從6個月以上壓縮到僅需13個工作日，辦理時限壓縮率92.8％，打造出了有速度、有溫度的政務服務，極大地促進了項目早落地、早見效。（任永亮 武躍林）
