隨著數字經濟的蓬勃發展，外賣騎手、快遞小哥、網約車司機等新就業群體已成為城市運轉的重要"毛細血管"。然而，職業保障不足、社會認同感低、城市融入難等問題，讓這個群體處于"漂泊"狀態。如何讓新就業群體在服務城市的同時，也能感受到城市的溫暖？民湘社區開展的"暖新行動"給出了生動答案：通過黨建引領、服務創新、治理賦能，為新就業群體筑起"溫暖之家"。
筑牢"暖心巢"，解決急難愁盼是基礎。"以前只能在電動車上休息，現在有了'愛心驛家'，終于有了落腳地。"外賣騎手張師傅的感慨，道出了新就業群體的普遍需求。民湘社區通過整合黨群服務中心、工會驛站等資源，打造45個"愛心驛家"，配備飲水機、電風扇、座椅、醫藥箱等設施，讓奔波的騎手們有了"歇腳地"。更貼心的是，民湘社區為新就業群體夏季送清涼，冬季送溫暖，節日送問候。社區還有一群熱愛美食又富有愛心的“湘湘姨”們每月定期為新就業群體發放愛心早餐，春節臨近，還為外賣小哥們制作愛心年夜飯，讓小哥們在異鄉也能感受到家的溫暖。這些舉措看似細小，卻直擊新就業群體"吃飯難、喝水難、休息難"的痛點。城市的溫度，往往體現在對最基層勞動者的關懷上。只有先解決好基本需求，才能讓新就業群體真正感受到歸屬感。
完善保障體系，筑牢發展根基。完善社會保障體系需要政府、企業、社會多方協同。一方面要補齊制度短板，將新就業形態勞動者納入現行社會保障體系；另一方面要創新服務方式，通過數字化手段提高保障可及性。只有打好政策"組合拳"，才能讓新就業群體真正實現"勞有所得、病有所醫、傷有所保"，在城市發展中共享改革成果。
搭建"共治橋"，激發治理活力是升華。"沒想到我們送外賣的也能參與社區治理。"外賣小哥王哥通過送外賣時發現居民需求及時反饋給社區，居民需求問題很快得到了解決。鼓勵外賣小哥、快遞員等新就業群體參與社區治理，讓新就業群體成為社情民意"信息員"、政策宣傳"輕騎兵"、志愿服務"先鋒隊"。這種治理創新實現了多贏：既拓寬了基層治理的參與渠道，又提升了新就業群體的社會價值感。這種"人人參與、人人盡責"的治理模式，正是共建共治共享社會治理格局的生動實踐。
從"漂泊無依"到"此心安處"，從"服務對象"到"治理伙伴"，民湘社區的"暖新行動"詮釋了新時代基層治理的深刻內涵。黨的二十大報告指出："完善勞動者權益保障制度，加強靈活就業和新就業形態勞動者權益保障。"當城市以溫暖擁抱奮斗者，奮斗者也必將以赤誠回饋城市。讓我們以"暖新行動"為起點，持續創新基層治理，讓每一位勞動者都能在城市的星空下，找到屬于自己的那束光。
