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    人民論壇銳評 | “賣慘”博流量營銷:羞羞羞

    幻燈片-人民論壇銳評1

    近日,北京市處置一批短視頻領域惡意營銷問題賬號,其中最為挑動大眾神經、挑戰道德底線的是:有的網絡主播精心打造悲慘人設,通過“賣慘”博流量營銷進而變現。不知從何日起,“賣慘”似乎成了一種引人關注、獲取流量,甚至達成商業目的的“捷徑”。這種潛滋暗長的現象,正像毒瘤般侵蝕著社會公序良俗和大眾的理性認知,必須引起我們的警醒和抵制。

    “賣慘”可以博得一時的關注和流量,但損失的是未來,丟掉的是人心。近年來,“大先哥助農在行動”、“李糊糊賣蔥”,以及涼山“石榴滯銷”等事件,無不是網絡博主利用悲情故事引流進而直播帶貨,以“假悲情”博取“真同情”,把觀眾的善良當作肆意收割的“韭菜”,利用他人的同情來填滿自己的欲壑。

    短視頻領域的“賣慘”之風,嚴重傷害公眾的信任。虛假的“悲慘”境遇、設計的“苦情”戲碼反復上映,人們內心的善良和同情心就會日漸麻木,看待真善美就會暗自懷疑,追求真善美就會猶豫遲疑,可能導致真正需要幫助的人難以獲得關注和援助,就像“狼來了”的故事,說謊的孩子最終失去大家的信任。賣慘營銷者同樣如此,雖可贏得一時關注,未來的路卻越走越窄。

    國家廣播電視總局發展研究中心發布的《中國短視頻發展研究報告(2024)》顯示,從2018年12月至2023年12月的五年間,短視頻用戶規模從6.48億增長至10.53億,使用率從78.2%增長至96.4%。與此同時,為了夾帶私貨、挖空心思編導的“賣慘”視頻,也充斥網絡、屢禁不止,甚至催生出上下游配套的灰色產業鏈,前端打造人設、孵化網紅,中端內容編撰、劇情拍攝、電商運營,后端無底線“賣慘”營銷、博流量變現。這暴露出少數短視頻內容生產者價值觀出現偏差、扭曲,利用“劣勢者效應”投機取巧、不勞而獲。有的“賣慘”博主認為,只要把“悲慘遭遇”展示出來,就能迅速引發社會輿論、引起社會關注,進而獲得巨大流量和變現資本,反而忽視了客觀真實、尊重用戶才是內容生產的根本。

    讓“賣慘”沒市場、行不通,關鍵是要鏟除“賣慘”營銷的生存土壤。無論線上還是線下、臺前還是幕后,都沒有法外之地、輿論飛地。杜絕“賣慘”營銷牟利,重在建立科學完備的制度體系,讓“賣慘”營銷者無利可圖、無路可走。要優化算法獎懲,撕掉“苦情濾鏡”,防止資本以“情感”為誘餌、“共情”為釣線欺騙大眾;強化監督,戳穿“悲情表演”,引入管理者、服務者、第三方等多方評價機制,及時甄別“悲情”營銷、發現虛假“人設”;加大懲處力度,對“賣慘”以求名得利的行為,強化聯合執法,堅決予以打擊處理,避免“賣慘”成為“賣座”的手段。

    防止“出圈”誘導觀眾、欺騙消費者,避免“撿進籃子就是菜”,強化用戶的資質資格審核、視頻內容的質量把關,是網絡平臺的一項重要職責:加強審核把關。與此同時,觀眾和消費者都需要保持理性和清醒,不被虛假的“慘狀”所迷惑,不被營銷出來的“熱點”所裹挾,讓賣慘營銷者失去市場,推動網絡空間回歸真實和平實。

    [責任編輯:王卓怡 王爽]
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