近日，習近平總書記在全國勞動模范和先進工作者表彰大會上發表重要講話，強調要堅持以人民為中心的發展思想，維護好工人階級和廣大勞動群眾合法權益。光榮屬于勞動者，幸福屬于勞動者。黨員干部要立足崗位，把勞動者的利益放在首要位置，為勞動者撐起一片藍天，切實實現好、維護好、發展好勞動者合法權益。
維護勞動者合法權益，首先要做好就業保障工作，提高勞動者收入水平。強化對重點群體就業幫扶，提供就業支持，織牢就業“經緯線”；對殘疾人、零就業家庭等困難群體，要樹立底線思維，建立協同機制，加大資金投入，擴大公益性崗位開發和安置，有效消除致貧風險。拓寬就業渠道，通過發放小額擔保貸款、財政貼息等政策，引導和扶持開辦網店、旅游、餐飲等服務業，促進自主創業和自謀職業，幫助勞動者實現就業。開展技能培訓，面向靈活就業人員和就業困難人群以及農村勞動力等人，提升待就業人員的職業技能，提高勞動者就業能力和就業機會。
要從群眾多樣化需求出發開展工作，在公共服務上下功夫，以服務群眾實效打動人心、溫暖人心。用好調查研究傳家寶，深入一線，了解勞動者在工作生活中的難點痛點，著力提升勞動者的社會保障水平，確保廣大勞動者能住得起房、看得起病、養得了老、子女能上得起學、工傷能得到充分醫治。加強服務機構與服務平臺建設，緊扣城鄉基層治理，聚焦鄉村振興、精準脫貧、社會保障等重點工作，推進行政執法權限和力量向基層延伸和下沉，讓基層政府在服務群眾中有更大作為。加強信息技術與服務協同，打通“線上”“線下”兩條服務通道，促進服務資源向異地居住、年老體弱和身體不便等群體延伸，縮短業務辦理時間，簡化辦事流程，讓“數據多跑路，群眾少跑路”。加強窗口工作人員業務培訓，提高工作人員服務群眾能力，既當好聽眾，又當好講解員，認真聽取群眾反映的問題，詳細記錄，全面解答相關政策，做到精通政策、答復準確，對要求解決的問題積極幫助解決，處理問題堅持以政策為準繩、以事實為依據，合理合法地處理群眾反映的問題，力爭讓群眾帶著問題來、揣著明白走。
不斷強化勞動權益保障，全面落實工作責任是關鍵。要強化源頭防范，深入企業開展普法教育，規范企業用工行為，指導企業完善勞動保障規章制度，保障員工合法權益，從企業源頭預防侵權行為發生。強化檢查執法，開展勞動保障日常巡查和專項執法檢查，對發現的勞動保障違法行為及時責令改正，對嚴重違法行為或經責令拒不改正行為依法予以處罰。強化糾紛調處，通過現場了解、來信來訪、熱線電話等多種方式，暢通有序的民意表達機制，快速調處爭議，保障合法權益落實。強化制度建設，建立應急處理機制，推進勞動爭議裁審銜接，健全勞動關系三方協調機制及誠信等級評價機制，確保勞動者維權機制長治久效。（作者：曲越）
