漫話中國經濟 系列網評之七十二
在“2021全國消費促進月”活動帶動下，消費新模式頻出，一系列多領域、多層次、多元化的促消費活動讓零售市場持續回暖，線上線下亮點紛呈。
在網購活動不斷豐富、服務品類不斷升級的前提下，網上零售實現了持續較快增長。一批批創新性產品滿足了人們消費升級的需求，增長較快，極大地激發了消費熱情。值得一提的是，網購不再是年輕人的“專利”，數據顯示，今年“五一”假期，60歲以上用戶消費訂單量同比2020年增長195.8%，相較2019年增加116.5%。可以看到，隨著移動互聯網的發展、智能手機的普及和消費觀念的改變，越來越多的中老年人逐漸發展成為網購的新生力量。
面對新消費時代的來臨，數字技術正推動消費市場加速升級，消費模式也日趨多元化、個性化。針對新消費的變化，品牌和企業要借助大數據挖掘技術，整合全渠道數據資源，通過深入分析不同消費者的行為需求，從而以更加精細化的運營方式提升用戶體驗。
（文字/彭瀧阩 漫畫/黃春宇）
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