從2021年7月31日至2022年1月14日，在五個半月的時間里，河南省委召開了十次新冠肺炎疫情防控工作專題會議，認真貫徹落實黨中央關于疫情防控、十九屆六中全會以及經濟工作會議精神，重點抓好“人防”、“物防”、突出重點時段、提高應急處置能力、加強信息化建設、加強常態化防控，堅決打贏此輪疫情防控阻擊戰。
河南省啟動與完善應急物資運輸車輛通行證管理制度，在發放“河南省新冠肺炎疫情防控應急物資運輸車輛通行證”基礎上，向社會公布“進出河南省疫情防控應急物資運輸車輛通行證”辦理條件及辦理程序。截至2022年1月13日，全省共發放“省內通行證”21630張，已發放至企業共18275張；商丘、安陽、許昌等7地啟動應急物資運輸中轉站，有效保障了各類應急物資和生產生活物資及時裝卸、及時入庫、及時分撥、有序中轉。
2022年1月7日，大象新聞客戶端開通“河南抗疫互助通道”，迅速成為群眾反映有關疫情防控問題、政府解決相關問題的重要途徑。2022年1月8日，“鄭好辦”App緊急上線了“看病就醫一件事”，向市民群眾提供便捷的線上問醫就診服務；采納市民的建議，為全市師生開通核酸檢測“綠色通道”。2022年1月9日12時，鄭州市新冠肺炎疫情防控指揮部正觀新聞“鄭在抗疫•應急求助平臺”正式開啟。
縱觀以上各種政策、辦法，經驗，之所以獲得了老百姓的拍手稱好和點贊，究其原因是當地政府時刻牢記“國之大者”，把“堅持人民至上”落實到工作中、落實在老百姓日常生活中。毛澤東同志曾指出，“解決群眾的穿衣問題，吃飯問題，住房問題，柴米油鹽問題，疾病衛生問題，婚姻問題。總之，一切群眾的實際生活問題，都是我們應當注意的問題。”國家主席習近平在二〇二二年新年賀詞中強調，“大國之大，也有大國之重。千頭萬緒的事，說到底是千家萬戶的事。”在現代政府城鄉治理工作中，任務繁多、千頭萬緒、密密麻麻，政府不但要抓重點，也要抓全面；不僅要抓發展，也要抓穩定；不僅要管大事，也要管“小事”。做讓黨和人民滿意的父母官，最重要的就是始終牢記“堅持人民至上”這一條黨百年奮斗總結出的寶貴歷史經驗。推進現代城鄉治理能力和治理體系建設必須把“堅持人民至上”放在首位，更好地服務人民、便利人民、念民之所憂、行民之所盼，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感，安全感，打造“萬家燈火亮，人間煙火旺”的理想之城。
解決危機重點、關注治理難點，疏解民生痛點的“鄭在抗疫”、“鄭在辦”啟示我們，政府在各項工作中務必要把“堅持人民至上”放在第一位。
“堅持人民至上”必須做到以下幾點：第一，必須堅持黨的領導。人民的利益、人民的幸福就是黨的利益，黨的追求。黨自身沒有任何特殊利益，人民的利益就是黨最大的利益，“堅持人民至上”和“堅持黨的領導”本質上是一致的。第二，必須牢記黨的根本宗旨。全心全意為人民服務是黨的根本宗旨，體現了中國共產黨人的最高價值取向，是衡量黨的路線、方針、政策正確與否的最高標準。每一名共產黨員必須時刻牢記根本宗旨是黨性修養的最高原則和根本內容，任何行為都不能偏離這個宗旨。第三，堅持一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去的群眾路線。“一切為了群眾”是政府工作的根本出發點和目的，“一切依靠群眾”是政府工作的力量源泉。“從群眾中來，到群眾中去”是政府的領導方法和工作方法。第四，嚴格落實“堅持人民至上”到實際工作中去。“堅持人民至上”不僅是黨的經驗總結，最重要的是對我們當下和未來工作的要求。堅持人民至上，具體地說，就是解決老百姓關心的醫療、養老、教育、住房等問題，還有民主、平等、公平、公正等問題，還有人、自然、經濟協調發展問題，只要把老百姓關心的問題解決了，才是真正做到了“堅持人民至上”。
你有所需，我有所應；你有所難，我有所助；你有所愿，我有所幫，切實保障好人民群眾的“米袋子”、“菜籃子”、“果盤子”、“錢袋子”，堅持科學防控、精準防控，最大限度減少疫情對人民群眾生產生活的影響。“鄭在抗疫”模式，值得更多城市借鑒。（作者：張黎明 法學博士 洛陽理工學院馬克思主義學院講師）
