習近平總書記近日就研究吸收網民對黨的二十大相關工作意見建議作出重要指示強調，要總結這次活動的成功做法，走好新形勢下的群眾路線，善于通過互聯網等各種渠道問需于民、問計于民，更好傾聽民聲、尊重民意、順應民心，把黨和國家各項工作做得更好。為此，廣大黨員干部應當充分結合實際，認真學習領會，抓好貫徹落實，進一步涵養人民情懷、密切聯系群眾、真正造福人民，切實走好新形勢下的網絡群眾路線。
心系民生，涵養人民情懷。思想是行為的先導。只有心中有民，才能務實為民。對于黨員干部而言，無論是“全心全意為人民服務”的根本宗旨，還是入黨誓詞中“隨時準備為黨和人民犧牲一切”的鏗鏘誓言，都要求我們將“人民”二字置于心中最重要的位置。我們黨自成立之日起，就將為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興作為自己的初心使命，心中滿是民族大義、人民福祉，毫無任何私心雜念、私欲妄想，這是從根本上區別于其他任何政黨的特征，也是獲得群眾信任、贏得群眾支持的關鍵所在。今天，我們正行進在全面建設社會主義現代化強國的新征程上，更應始終牢記無論是實現“兩個一百年”奮斗目標，還是實現中華民族偉大復興的中國夢，根本上都是為了讓人民過上好日子。因此，要不斷涵養人民情懷、厚植人民情感，始終保持對人民的赤子之心、公仆之心，真正牢記“從群眾中來，到群眾中去”，把熱愛人民、牽掛人民、奉獻人民作為自己的崇高思想境界和堅定行動自覺。
善用網絡，密切聯系群眾。密切聯系群眾，群眾是目標群體，聯系是工作基礎，密切是基本要求。只有深入基層、深入群眾，跟群眾搭上話、聊上天，才能從街頭巷尾、田間地頭聽到最真實的民聲、最質樸的民意。與此同時，只有持續不斷聯系群眾，增加聯系群眾的頻率和密度，才能動態了解和掌握群眾的生產生活狀態和思想心理動態，進而更好地幫助群眾排憂解難、疏導情緒、化解矛盾、凝聚共識。隨著現代信息技術的飛速發展和廣泛應用，加之新冠肺炎疫情影響，網絡問政的形式、渠道、途徑越發豐富，這也為黨員干部通過網絡窗口密切聯系群眾提供了重要支撐。因此，既要敢于“觸網”，多多利用業余時間關注和學習移動互聯網技術、自媒體相關知識等，通過主動擁抱網絡，打破信息盲區、走出知識困境，積極熱情同網民交朋友、話家常；也要善于“上網”，認真查看網絡社情民意、聆聽網友網言網語，積極主動到網絡貼吧、留言板和意見欄上看群眾“吐槽”，深思群眾“抱怨聲”背后的民生問題，在網絡交流互動中聽民聲、聞民怨、察民意。
務實求真，真正造福人民。“檢驗我們一切工作的成效，最終都要看人民是否真正得到了實惠，人民生活是否真正得到了改善，人民權益是否真正得到了保障。”切實走好新形勢下的網絡群眾路線，觸網上網是手段和途徑，聯系群眾是過程和環節，最終還是要看是否聽到了真民聲、了解了真民意、解決了真民難。因此，要更加注重基于虛擬網絡而服務人民的實效性，既要聽得有效，廣泛收集網絡民聲民意、善于甄別網絡信息真偽、認真做好網絡意見梳理，緊密結合工作實際，剖析和研究相關問題，研究和制定有關對策，真正將群眾的“心頭事”放在心頭、掛在嘴頭、落在手頭；又要干得有效，持續聆聽網民意見，不斷對標群眾要求，在政策執行和落實過程中，不斷關注網絡輿論動態、聽取網民意見建議，并以此精準有效校準工作的推進方向、落實路徑和評價標準，確保工作按照群眾滿意的標準落實和推進，并真正取得群眾滿意的工作成效。（作者：劉政）
