春節將至，一股復蘇的力量悄然涌動。急診、發熱門診（診室）就診量穩步回落，重癥高峰趨于平穩。在新階段的疫情防控上，浙江省寧波市鄞州區衛健系統直面感染高峰帶來的壓力和挑戰，因時而動、順勢而為，把“保健康、防重癥、遏病亡”作為主要工作目標，通過一系列的“組合拳”，提升醫療救治和服務保障能力，凝聚平穩渡峰的強大合力。
全面擴容，應收盡收
發熱門診爆滿，重癥床位緊張，救護車呼叫激增……2022年末，鄞州迎來新冠感染高峰，提升醫療救治能力成了防疫工作的重中之重。
26間擴容到75間，發熱門診（診室）的診間數量擴容近三倍。為了提升發熱門診（診室）接診能力，鄞州26家醫療機構的發熱門診（診室）應開盡開，并增配醫務人員、優化就診流程，部分發熱門診開設配藥診室，“硬扛下”了近9000人次的單日發熱門診（診室）接診高峰。
“一方面我們挖存量、擴增量，盤活閑置床位，堅持應接盡接、應收盡收、應治盡治；另一方面，我們做好院前急救和醫院急診銜接，打通患者入院治療通道，實施跨科收治，分流急診、重癥、呼吸、感染等科室收治壓力。”浙江省寧波市鄞州區衛健局副局長朱宇介紹。鄞州統籌調用所有二級以上醫療機構和橫溪、邱隘、咸祥、五鄉、茅山、福明、明樓等基層醫療衛生機構床位資源，最大限度收治新冠肺炎患者，共開放床位5372張，其中重癥（監護）床位150張，可轉化重癥（監護）床位90張，實現住院床位有序周轉、動態平衡。急診接診量也從2022年12月底的最高峰2800余人次穩步回落。
“500盒阿茲夫定片，預計傍晚到貨，會盡快送到相關醫療機構。”在藥品緊缺的背景下，鄞州積極聯系醫藥公司保障藥品供應，同時精打細算“過緊日子”。醫療機構一律按需開藥，發熱門診（診室）進行重點藥品拆零銷售，盡量滿足新冠感染患者的配藥需求，避免藥品資源浪費。
發揮中醫藥在疫情防控中的重要作用，鄞州區中西醫結合醫院開設“中醫防疫門診”，向群眾提供中藥預防方、中藥治療方、防疫香囊、空氣熏蒸方等多種中醫藥服務，安排中醫專家線上解答群眾咨詢，線下為有購藥需求的群眾，提供寄送服務。部分醫療機構推出的新冠肺炎預防中藥湯劑、免煎顆粒也受到了轄區居民的熱捧。
分級診療，重點保障
新冠患者看病、檢查、住院，必須到區級醫療機構嗎？答案當然是否定的，疫情當前鄞州推行多年的分級診療體系，在擴容救治能力方面發揮了積極作用。增加內科床位、擴容發熱診室、擴展輸液區域、開足CT運行馬力……各基層醫療機構千方百計提升服務能力，做好分層分級救治工作，緩解上級醫院接診壓力。
在逐步探索實踐中，鄞州區錢湖醫院在ICU16張床位的基礎上又擴容10張，開放住院床位200張，開設“中西醫結合新冠專科門診”；姜山分院整合病區資源，擴增新冠感染床位102張；咸祥、瞻岐分院等15家基層醫療機構提供CT檢查服務；五鄉分院采購指壓式血氧儀、霧化吸入器、便攜式制氧機等設施設備，在婦保門診、注射室和下屬村衛生室（服務站）布置了15個吸氧位……讓普通患者在基層就得到及時有效的救治，遏制輕癥患者向重型、危重型發展。此外，鄞州區聚焦農村等重點地區、養老機構等重點機構，發揮基層醫療機構“網底”和家庭醫生健康“守門人”作用，提供健康保障服務。
“基層醫療機構和轄區內的養老機構建立對口保障機制，除了實行日常巡診和緊急情況即時響應機制外，還為養老機構提供解熱鎮痛類、感冒類、止咳類藥品，優先保障養老機構老人用藥需求。”鄞州區衛健局醫共體管理辦公室相關負責人說。巡診的醫生在養老機構開展問診服務，對老人逐個測定指夾式脈搏血氧，并囑咐老年人要科學合理用藥，講解有關預防和治療新冠病毒感染及恢復期內的注意事項。
疫苗在預防重癥、死亡等方面具有良好效果，為此，各基層醫療機構多措并舉提供更貼心、更精準的服務，積極、安全、有序推進老年群體新冠病毒疫苗接種工作。除了開放疫苗接種門診外，還采取“送苗”進養老院、進社區、進服務站等方式，方便老年人接種。
開發“鄞州區新冠陽性感染者居家治療康復管理系統”，通過系統自動篩選，排查出孕產婦、3歲以下嬰幼兒、高齡老人和患有重大基礎性疾病的居家治療人員，納入新冠陽性人員居家治療康復管理系統重點管理。對重點人群及時發放“居家抗疫包”，包內含體溫計、退燒藥、抗原檢測試劑、外科口罩、醫療機構聯系卡等物品，已累計發放4028人次。
關口前移，主動作為
自2022年12月以來，鄞州區院前醫療急救出車量明顯增加，日出車量從此前的60次增加到131次，累計出車3764車次。鄞州緊急擴容救護車輛，增加急救應急人員……確保院前急救正常運行，全力保障“生命通道”暢通。
“健康鄞州”公眾號權威發布最新疫苗接種安排和核酸采樣點位信息，及時轉發各類防疫政策和科普知識，引導群眾有序就近就醫，互聯網方式購藥。鄞州區疾控中心解答群眾關切的防疫熱點問題，介紹XBB.1.5毒株，發布新冠病毒感染“乙類乙管”個人防護指南，引導群眾正確了解疫情、科學防控疫情，養成健康的生活習慣，增強群眾戰勝疫情的信心。
針對群眾就醫需求旺盛、醫療資源吃緊的情況，鄞州區衛監所根據基礎數據及老窩點分布態勢，綜合分析研判全區風險隱患點位，持續保持打擊非法行醫高壓態勢，開展春節前非法行醫專項整治行動。自1月6日起，共排查18個村落、復查33處老窩點、21個老面孔，其中發現2起非法行醫行為，已進行立案查處。
為應對受新冠病毒感染潮、寒冷天氣、高校放假等因素帶來的血液保障困難，鄞州區血液管理中心啟動血液應急保障工作，發布無償獻血“召集令”，動員群眾戴好口罩、挽起衣袖、為愛逆行，獻出一份“熱血”，據統計，16天內累計有259位市民為愛“伸手”，捐獻了86300ML的“熱血”，捐血量居寧波市前列。
一場場戰“疫”證明，浙江省寧波市鄞州區衛健系統是經得起考驗的。“鄞衛鐵軍”踐行“以我所學，盡我全力”的鏗鏘誓言，筑牢守護群眾的健康防線。
（浙江省寧波市鄞州區衛健局 董婷婷）
