【文化評析】
最近，“Chinatravel”（中國旅行）一詞異常火爆，在某海外社交媒體上“#Chinatravel”詞條的觀看量高達7億。點開這些短視頻，可以看到外國游客行走中國各地，觀看量、評論量、點贊量都非常可觀。追隨視頻中的“Chinatravel”攻略，更多外國人涌入中國。國家移民管理局統計數據顯示，2024年一季度外籍人員出入境人次高達1307.4萬，同比上升305.2%。免簽入境外國人198.8萬人次、同比上升266.1%。
線下熱門景點“長”滿外國人，線上短視頻中贊譽之詞鋪滿屏幕。不少網友紛紛表示，這一輪入境游作為借力“外嘴”的國際傳播，可謂“性價比極高”。
入境游無疑是國際傳播的形式之一。我國的壯美山川、醉人民俗、悠久歷史、文物瑰寶、摩登建筑、精美服飾、美味飲食，甚至社會安全度、交通便捷度、民眾熱心度等，都是講好中國故事的精彩素材，在外國游客“朋友圈”中也一直有口皆碑。這固然是做好國際傳播的前提和基礎，而若要更進一步，還需在渠道、語言、敘事等方面盡力尊重并滿足游客需求。
中國免簽“朋友圈”不斷擴容，進一步暢通了入境游作為國際傳播的渠道，極大滿足了外國游客便利觸達中國的愿望。自2023年12月1日起，中國對德國、法國、意大利、荷蘭、西班牙和馬來西亞等6國公民正式實行免簽政策，效果快速顯現。根據某在線票務服務公司數據，2024年一季度，上述6國入境中國游客總計同比增長約6倍；分別于2024年2月、3月與中國相互免簽的新加坡、泰國，今年一季度入境游客分別同比增長超10倍、超4倍。我國不斷升級擴容的免簽政策，大大暢通了國際傳播“帶寬”，促成短視頻形式的中國故事在社交媒體上呈指數級增長。
對入境游各種“關卡”的精準“解鎖”，讓外國游客得以暢通無阻打卡各個景點。一段時間以來，移動支付是外國游客入境游的一個小困擾。如今，優化后的微信、支付寶和“ShanghaiPass”（新版上海都市旅游卡）讓移動支付變得無比“絲滑”。景點預約等服務也更加友好，比如成都大熊貓繁育研究基地增開護照線上購票通道，上海博物館開設境外游客英文預約通道。在住宿方面，眾多旅館升級登記系統，更新英文地圖、中英文雙語標識、西式早餐等服務內容，以更好滿足外國游客的多種需求。種種貼心服務打通了層層“關卡”，讓外國游客的中國游體驗更流暢。
各種特色旅游路線的推出，是對入境外國游客的“精準敘事”。中國如詩如畫的名山勝川浩如繁星，古色古香的文化古跡數不勝數，美輪美奐的現代地標比比皆是。不同國家、不同區域、不同群體的旅客需求迥異，有人喜歡走馬觀花式的觀光，有人偏愛沉浸體驗式的深游，都不難在這里找到自己心儀的選項。支持根據游客需求和喜好定制出游路線和計劃，正是貼近不同群體受眾的精準傳播方式。
盈千累萬的故事素材，疊加渠道、語言、敘事上的貼近性，讓入境游成為我國國際傳播的成功典范。一個個短視頻展現出可信可愛可敬的中國形象，外國游客成為我國對外傳播的“最強代言”，而“Chinatravel”也反過來成為他們的流量密碼。
“Chinatravel”爆紅，是我國國際傳播成效的體現。世界第二大經濟體的重要地位，中國脫貧攻堅的巨大成就，共建“一帶一路”的顯著成果，高鐵、航天、衛星、橋梁等眾多閃閃發光的中國名片……可以說，中國故事的素材庫中不乏寶藏。如何擺脫“說了傳不開”“傳開叫不響”的窘境？我們有必要透過“Chinatravel”爆紅，從國際傳播角度汲取靈感、總結經驗，在增強貼近性、提高親和力、強化敘事性等方面下功夫，以獲得更強的傳播力和影響力。
（作者：曾慶香，系中國社會科學院習近平新時代中國特色社會主義思想研究中心特約研究員、新聞與傳播研究所研究員）
