近日，習近平總書記在河南考察時強調，要更好凝聚服務群眾，健全群眾利益協調機制，提高公共服務水平，用心用情解決群眾急難愁盼問題。群眾工作事關黨的前途命運，事關黨的事業成敗。廣大黨員干部要修煉好群眾工作的“看家本領”，多謀民生之利、多解民生之憂，增進民生福祉，以為民的“大情懷”切實把服務群眾的好事辦實、實事辦好。
群眾路線是黨的根本工作路線，群眾工作是黨的一項根本性、基礎性工作。黨在長期革命斗爭中創造和發展起來的一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線，既是我們黨的優良傳統和政治優勢，也是戰勝一切艱難險阻的重要法寶。在新時代，堅持黨的群眾路線，扎實做好群眾工作，既是鞏固黨的執政地位、履行黨的執政使命、確保國家長治久安和社會發展進步的現實需要，也是黨同人民群眾始終保持血肉聯系的根本所在。黨員干部要主動適應社會發展需要和群眾新期待新需求，深刻把握新形勢下黨的群眾工作規律，積極探索新方法、新途徑，不斷提高做好黨的群眾工作的能力和水平。
群眾工作能力是黨員干部最基礎、最核心的“看家本領”。新形勢下黨的群眾工作對象日趨多元化、群眾利益訴求日趨多樣化、群眾工作環境日趨復雜化，僅僅依靠“老馬識途”“老一套”“老經驗”是不夠的。只有掌握做好群眾工作的科學方法，才能把工作做到群眾心坎上。堅持眼睛向下、腳步向下，主動到鄉村全面振興、基層治理、產業發展等一線開展針對性調查，摸清實際情況，精準對接群眾多樣化、差異化、個性化需求，梳理共性，舉一反三，力爭通過一個訴求解決一類問題。經常性深入田間地頭、街頭巷尾拉家常、察民情，多說真心話、善說家常話、會說內行話，與群眾打成一片，扎實上好群眾語言課、基層實踐課。尊重群眾主體地位，堅持群眾的事情由群眾商量著辦、大家的事大家一起干，在商量中凝聚人民群眾的智慧和力量，支持創造條件讓群眾自己解決、自己協商，不斷激發群眾“主人翁”意識，在依靠群眾、組織群眾、服務群眾中創造新的更大成績。
做好群眾工作，歸根結底就是把群眾的利益實現好、維護好和發展好。服務群眾意識好不好，群眾工作能力強不強，關鍵要看為群眾解決了多少難題、辦了多少實事。從發展實踐來看，基于民生問題解決的中國式現代化任務還十分繁重，人民的生活中還存在不少急難愁盼問題。必須堅持以人民為中心的發展思想，在定政策、做方案，以及開展各項具體工作時，緊緊圍繞群眾最關心最直接最現實的利益問題，盡力而為、量力而行。采取更多惠民生、暖民心舉措，通過不斷擴大經濟規模，創造發展機會，擴大就業渠道，完善公共服務，提高財政收入，扎扎實實解決好人民群眾急難愁盼問題，真正將黨和政府的溫暖送到百姓心坎上，讓群眾在“關鍵小事”中感受“國之大者”的溫度。（作者：艾瑤、陳雨嫣）
