近日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于進一步保障和改善民生 著力解決群眾急難愁盼的意見》，為基層民生建設指明方向。讓人民過上幸福生活，始終是黨員干部的頭等大事。新時代，黨員干部需從“小處發力”，把“為人民服務”落實到具體行動中，切實提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
俯身傾聽，在細微處洞察民生需求。民生之事，常隱于細微之處。黨員干部要主動放下架子，邁開步子，走進群眾的生活圈。無論是公園的休閑長椅是否足夠，還是鄉村道路的路燈能否正常照明，這些看似微不足道的“小事”，卻緊密關聯著群眾的日常生活體驗。黨員干部要以“繡花功夫”深入市井街巷、鄉村小道，與群眾同坐一條板凳，在嘮家常中傾聽他們的心聲。通過定期走訪、“拉話話幫幫團”等方式，收集群眾最真實的想法，將這些“微需求”記錄在冊，形成民生實事清單，讓群眾的“心上事”成為工作的“指南針”，確保每一項工作都能精準對接群眾需求。
靶向施策，在關鍵處解決群眾難題。面對群眾反映的就業難、就醫煩、入學愁等“揪心事”，黨員干部不能坐視不管，必須迅速行動，靶向施策。在就業方面，積極搭建就業信息平臺，聯合企業開展針對性的技能培訓，拓寬就業渠道，讓群眾有穩定的收入來源；在醫療領域，推動優質醫療資源下沉，完善醫保報銷機制，緩解群眾看病貴、看病難問題；在教育層面，合理配置教育資源，加強師資隊伍建設，解決入學不公平等問題。把每一個難題都當作一場硬仗來打，以實際行動為群眾排憂解難，通過建立民生問題臺賬，實行“銷號管理”，一件接著一件辦，切實把群眾的“煩心事” 變成“舒心事”。
創新方法，在日常中提升服務效能?；菝癫粌H要有決心，更要有創新的方法。隨著時代發展，群眾對服務的便捷性和高效性提出了更高要求。黨員干部要積極運用數字化手段，推進“一表通”智能報表改革，讓數據多跑路，群眾少跑腿。同時，創新工作機制，建立民生問題反饋回訪制度，及時了解政策落實效果和群眾滿意度，對存在的問題及時調整優化。通過開展志愿服務活動，凝聚各方力量，共同解決群眾生活中的小困難，讓群眾在日常生活中感受到實實在在的便利，把“煩心事”變為“開心事”。
新時代的黨員干部，要以“小處發力”為切入點，將群眾的每一件小事都當作頭等大事來辦，用實際行動詮釋“為人民服務”的宗旨，讓民生建設的陽光普照每一個角落，為實現人民對美好生活的向往而不懈奮斗。 （作者：于琦）
