《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》（以下簡稱《準則》）指出：“人民立場是黨的根本政治立場，人民群眾是黨的力量源泉。我們黨來自人民，失去人民擁護和支持，黨就會失去根基。必須把堅持全心全意為人民服務的根本宗旨、保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系作為加強和規(guī)范黨內政治生活的根本要求。”
第一，要牢固樹立人民群眾是歷史創(chuàng)造者的歷史唯物主義觀點，堅持黨的群眾路線。群眾觀點是馬克思主義唯物史觀的基本觀點，群眾路線是我們黨最根本的工作路線。必須牢記，人民群眾是人類歷史的創(chuàng)造者，離開人民群眾的實踐活動和創(chuàng)造性勞動，一切無從談起。我們任何時候任何情況下都要堅持黨的群眾路線，站穩(wěn)人民立場，增進群眾感情，保持對人民的赤子之心，把不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，真正做到全心全意為人民服務。
第二，要心系群眾、體察民情，千方百計為群眾排憂解難。我們黨最大的政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾，執(zhí)政后最大的危險是脫離群眾。《準則》指出：“堅持問政于民、問需于民、問計于民，決不允許在群眾面前自以為是、盛氣凌人，決不允許當官做老爺、漠視群眾疾苦，更不允許欺壓群眾、損害和侵占群眾利益。”現(xiàn)在，有的領導干部高高在上，對群眾疾苦漠不關心；有的盲目決策，給群眾利益造成重大損失；有的作風粗暴，欺壓百姓；有的與民爭利，侵犯群眾利益，等等。出現(xiàn)這些問題有多方面原因，從根本上講是堅持人民立場出了問題，對人民群眾的感情和態(tài)度出了問題。
第三，要改進和創(chuàng)新聯(lián)系群眾的方法，建立和完善民意調查等制度。各級黨組織和領導干部要認真研究經(jīng)濟社會生活的新變化，掌握新形勢下黨群干群關系的特點和規(guī)律，創(chuàng)新密切聯(lián)系群眾的途徑和方法，善于運用說服教育、示范引導、提供服務等多種形式凝聚和激勵群眾，不斷提高組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務群眾的能力和本領，團結帶領群眾跟黨走。要重視與群眾及社會團體的直接交流，通過深入群眾聽取意見，了解群眾的所思所想。
