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    “流動辦公桌”是有益嘗試(縱橫)

    每天上班早出晚歸,沒時間到社區(qū)辦事;老年人腿腳不便,不方便去社區(qū)辦事;大家辦事時間相對集中,又常常要長時間排隊……日常生活中,這樣的情形并不鮮見。

    四把椅子、兩張桌子,桌前掛上條幅、擺上塑料凳。不久前,在安徽省淮北市相山區(qū)桂苑社區(qū)一小區(qū)廣場,“流動辦公桌”就這樣“走”到了群眾家門口。桂苑社區(qū)在各小區(qū)探索實施“流動辦公桌”工作法,每個周一、周三、周五,社區(qū)下轄的17個小區(qū)都會擺出“流動辦公桌”,社區(qū)工作人員或網(wǎng)格員到各小區(qū)現(xiàn)場辦公,解決居民訴求。

    把辦公桌搬到小區(qū),轄區(qū)內(nèi)警官、法官、檢察官、律師等專業(yè)人士共同參與,利用早晨、中午、傍晚等居民在家時段集中提供服務(wù)……桂苑社區(qū)的“流動辦公桌”明確了組成人員和辦公時間,形成了一套完整的工作機制,使“零距離”解決群眾關(guān)切的問題成為現(xiàn)實。“流動辦公桌”把服務(wù)觸角延伸到群眾家門口,變“等群眾上門”為“送服務(wù)上門”,是創(chuàng)新基層治理的有益嘗試。

    社區(qū)工作人員身處基層,但仍需走到居民之中,這樣才能更直觀地了解居民所思所想、看到他們的急難愁盼、聽到他們的呼聲和意見。“流動辦公桌”搬到居民家門口,架起了社區(qū)與居民溝通的橋梁。居民可以更便捷地表達(dá)心聲和訴求,社區(qū)工作人員也能及時了解真情況、發(fā)現(xiàn)真問題。一張小小的“流動辦公桌”,是踐行群眾路線的具體體現(xiàn),有助于破解現(xiàn)實難題、優(yōu)化基層治理。

    將辦公桌搬到群眾家門口,不只是辦公場景的改變,更體現(xiàn)了工作理念和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。面對群眾遇到的問題,基層是立刻回應(yīng)、主動作為,還是怠惰因循、坐等來辦,實際效果大不一樣,群眾感受也大相徑庭。“流動辦公桌”受到歡迎,給人深刻啟示:服務(wù)群眾需要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),積極主動作為,在便利群眾上多走一步,在提供服務(wù)上再近一些,用實實在在的舉措解決實際問題。

    為民服務(wù)沒有最好,只有更好。想群眾之所想,急群眾之所急,積極創(chuàng)新舉措,多一些“流動辦公桌”這樣的有益嘗試,才能把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上。

    (摘編自《河北日報》,原題為《“流動辦公桌”是創(chuàng)新基層治理的有益嘗試》)

    [責(zé)任編輯:王克]
    標(biāo)簽: “流動辦公桌”  

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