在全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、市場競爭日益白熱化的當(dāng)下，氣體儲運裝備行業(yè)作為能源產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵一環(huán)，正經(jīng)歷著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。石家莊安瑞科氣體機械有限公司（以下簡稱石家莊安瑞科）作為行業(yè)內(nèi)的重要參與者，憑借著敏銳的市場洞察力與堅定的創(chuàng)新決心，在探索品牌價值提升與踐行低碳環(huán)保理念的道路上，踏出了一系列堅實且意義深遠(yuǎn)的步伐。
陽春三月，綠潮涌動。“最近由中國石化燕山石化主導(dǎo)、石家莊安瑞科自主研發(fā)的全國首臺30MPa氫氣運輸管束車在燕山石化氫氣提純裝置現(xiàn)場成功投運。”該公司負(fù)責(zé)人介紹道，“高壓力、大運量、低成本為我國氫能產(chǎn)業(yè)規(guī)?；l(fā)展及‘雙碳’目標(biāo)實現(xiàn)提供了堅實技術(shù)支撐。”
洞察行業(yè)痛點，明確發(fā)展桎梏
石家莊安瑞科是一家集研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、銷售及服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)，其業(yè)務(wù)范圍，涵蓋壓縮天然氣（CNG）、液化天然氣（LNG）等能源裝備，氫能儲運裝備、特種氣體儲運裝備以及產(chǎn)品檢測和維修服務(wù)等多個領(lǐng)域，在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了多項第一，具備深厚的技術(shù)底蘊與市場基礎(chǔ)。然而，在當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)的發(fā)展面臨著諸多亟待解決的關(guān)鍵問題。
一方面，隨著市場的快速發(fā)展和客戶需求的日新月異，如何在堅守產(chǎn)品質(zhì)量生命線的同時持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級，以契合市場與客戶的動態(tài)變化，成為橫亙在企業(yè)面前的關(guān)鍵課題。另一方面，行業(yè)內(nèi)競爭對手林立，如何塑造獨特的品牌特色、提升品牌知名度，從眾多競品中脫穎而出，亦是亟待解決的重要問題。此外，在信息爆炸的時代，品牌傳播的有效性和影響力成為決定企業(yè)市場份額的重要因素，如何構(gòu)建高效的品牌傳播體系、擴(kuò)大市場影響力，同樣是安瑞科面臨的挑戰(zhàn)之一。
多維度精準(zhǔn)施策，開啟品牌重塑之旅
石家莊安瑞科秉持“市場導(dǎo)向、創(chuàng)新驅(qū)動”的核心理念，從戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷模式、質(zhì)量管控、研發(fā)創(chuàng)新、客戶服務(wù)以及品牌傳播等多個維度全方位推進(jìn)品牌建設(shè)與升級。
在品牌戰(zhàn)略規(guī)劃層面，公司嚴(yán)格遵循GB/T38372、GB/T 29187、GB/T39654等先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，精心制定了2021至2025年的品牌發(fā)展規(guī)劃，明確將“安瑞科”品牌打造成能源氣體和特種氣體核心裝備的領(lǐng)先品牌作為核心培育目標(biāo)，并精準(zhǔn)確立品牌定位：以技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量為核心，致力于成為全球領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)提供商，專注深耕于能源和特種氣體儲運裝備領(lǐng)域。
在營銷模式創(chuàng)新方面，公司深入開展市場調(diào)研與分析，精準(zhǔn)定位目標(biāo)和潛在顧客群體，全面了解顧客需求，創(chuàng)新推出“技術(shù)營銷+藍(lán)艦行動”特色業(yè)務(wù)模式。通過這一模式深入挖掘產(chǎn)品和經(jīng)營過程中的痛點，并制定網(wǎng)格化市場管理體系，為客戶提供定制化、精準(zhǔn)化的解決方案，不僅滿足不同客戶的個性化需求，還成功推動營銷工作的轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)一步穩(wěn)固并擴(kuò)大了市場份額。
質(zhì)量是企業(yè)的生命線。在質(zhì)量管控方面，公司采用嚴(yán)格的“行政許可+強制監(jiān)督檢驗”模式，已成功獲得ISO9001、IATF16949等多項國內(nèi)管理體系認(rèn)證，以及ASME、DOT、KGS、TC、PESO等一系列國際認(rèn)證，并通過了中國船級社（CCS）、美國船級社（ABS）等權(quán)威第三方機構(gòu)認(rèn)證。作為壓力容器行業(yè)資質(zhì)最全的企業(yè)，公司遵循GB/T19000標(biāo)準(zhǔn)，建立了涵蓋原材料采購、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售以及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的嚴(yán)格質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量始終滿足甚至超越客戶期望。同時，公司按照卓越績效評價準(zhǔn)則（GB/T19580）進(jìn)行管理模式創(chuàng)新與優(yōu)化，建立了ONE卓越運營評價標(biāo)準(zhǔn)，并憑借卓越的質(zhì)量管控成效，于2024年榮獲石家莊市政府質(zhì)量獎。
在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新領(lǐng)域，公司高度重視技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新能力提升，擁有河北省企業(yè)技術(shù)中心、高壓氣瓶河北省工程實驗室、河北省氫能儲運加裝備技術(shù)創(chuàng)新中心等多個高水平技術(shù)研發(fā)平臺，并與同濟(jì)大學(xué)、浙江大學(xué)、中國特檢院等知名高校及專業(yè)研究機構(gòu)展開深度合作，匯聚優(yōu)勢資源，致力于新材料和新技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用。公司擁有一支技術(shù)領(lǐng)先、經(jīng)驗豐富的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊，主導(dǎo)或參與多項國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，承擔(dān)眾多前沿科研項目，不斷推出具有創(chuàng)新性和市場競爭力的新產(chǎn)品，為品牌的可持續(xù)發(fā)展注入強大技術(shù)驅(qū)動力。
客戶服務(wù)是品牌形象的重要展示窗口。公司致力于建立完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)，涵蓋售前咨詢、售中指導(dǎo)和支持以及售后技術(shù)支持和問題解決等環(huán)節(jié)，確?？蛻粼谂c企業(yè)的每一次互動中都能獲得優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)體驗。此外，公司每年至少開展一次顧客滿意度調(diào)查，廣泛收集客戶反饋意見，并針對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行針對性改進(jìn)和優(yōu)化，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，增強客戶滿意度和忠誠度。
顯著成效彰顯實力，典型經(jīng)驗引領(lǐng)發(fā)展
通過實施上述一系列行之有效的品牌建設(shè)與發(fā)展舉措，石家莊安瑞科在品牌知名度提升、市場份額擴(kuò)大、技術(shù)創(chuàng)新能力增強、社會責(zé)任履行等方面均取得了顯著成效。
在市場地位方面，公司產(chǎn)品的市場占有率連續(xù)三年保持領(lǐng)先的優(yōu)勢。其中，CNG、氫能、電子氣儲運裝備市場占有率分別超過60%、50%、50%，低溫容器儲運裝備市場占有率超過35%，顧客滿意度連續(xù)三年穩(wěn)定保持在90%以上，充分彰顯了市場和客戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)的高度認(rèn)可與信賴。
在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，公司主導(dǎo)及參與制定9項國家標(biāo)準(zhǔn)、19項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；擁有139項知識產(chǎn)權(quán)，包括134項專利和5項軟件著作權(quán)；獲得科技進(jìn)步獎11項，在行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定和技術(shù)創(chuàng)新方面發(fā)揮了重要引領(lǐng)作用，有力提升了品牌的技術(shù)含金量和市場競爭力。
在榮譽稱號方面，公司先后榮獲“中國馳名商標(biāo)”“國家專精特新小巨人企業(yè)”“高新技術(shù)企業(yè)”“河北省科技領(lǐng)軍企業(yè)”“河北省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步三等獎”“中國職業(yè)安全健康協(xié)會科學(xué)技術(shù)一等獎”“中國汽車工業(yè)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎一等獎”等多項重量級榮譽，進(jìn)一步提升了品牌的社會認(rèn)可度和美譽度。
綠色發(fā)展之路，賦能行業(yè)低碳轉(zhuǎn)型
隨著國家“雙碳”目標(biāo)的持續(xù)推進(jìn)，碳足跡作為衡量人類活動對環(huán)境影響的工具，逐漸成為企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的重要依據(jù)。石家莊安瑞科率先完成了移動式運輸類產(chǎn)品的碳足跡評估，在行業(yè)內(nèi)具有開創(chuàng)性意義，通過從產(chǎn)品生命周期角度分析產(chǎn)品碳排放過程，準(zhǔn)確識別主要碳排放源，并制定科學(xué)有效的減排策略，公司進(jìn)一步實現(xiàn)碳減排目標(biāo)，為綠色設(shè)計、綠色制造及低碳轉(zhuǎn)型邁出有力步伐。公司積極響應(yīng)國家節(jié)能減排號召，完成了石家莊市首個綠證交易，購買綠證200張，折合綠電20萬千瓦時，相當(dāng)于減排二氧化碳165噸，以實際行動踐行低碳環(huán)保理念，樹立了良好的企業(yè)公民形象，為推動行業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
石家莊安瑞科的品牌發(fā)展模式具有豐富的典型經(jīng)驗和推廣價值。公司始終堅持以市場為導(dǎo)向，緊密跟蹤市場變化和客戶需求，不斷探索應(yīng)用高新技術(shù)，持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)升級，不僅在國內(nèi)氣體儲運裝備制造領(lǐng)域占據(jù)了領(lǐng)先地位，還成功構(gòu)建了具有國際影響力的品牌形象，為其他企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和市場拓展方面提供了寶貴借鑒經(jīng)驗。公司高度重視低碳環(huán)保產(chǎn)品的研發(fā)與應(yīng)用，積極響應(yīng)國家政策號召，通過研發(fā)推出如30MPa碳纖維纏繞管束式氫氣集裝箱和103MPa儲氫容器等新產(chǎn)品，不僅提升了品牌的知名度和美譽度，還為推動氫能行業(yè)高質(zhì)量快速發(fā)展發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。公司通過多元化的線上線下渠道加強品牌宣傳和客戶交流，構(gòu)建了全方位、立體式品牌傳播體系，有效提升了品牌曝光度和市場影響力，為企業(yè)的品牌建設(shè)和市場拓展提供了有力支撐。
在經(jīng)濟(jì)全球化和行業(yè)快速變革的背景下，石家莊安瑞的品牌提升戰(zhàn)略和發(fā)展模式在氣體儲運裝備行業(yè)具有顯著示范效應(yīng)，同時在其他技術(shù)密集型行業(yè)也具備較高的可復(fù)制性和借鑒意義。隨著全球市場的不斷拓展和行業(yè)競爭的日益加劇，這一模式有望在更廣闊的領(lǐng)域得到應(yīng)用，為企業(yè)的國際化發(fā)展注入強勁動力，引領(lǐng)更多企業(yè)在品牌建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的道路上探索前行，共同推動行業(yè)繁榮與進(jìn)步。(石家莊安瑞科氣體機械有限公司 李紅霞 聶金龍)
