圖1：貴州省政務微博發(fā)布地域情況
（資料來源：2013年5-8月新浪微博微博抽樣數據課題組分析制圖）
二是部門特征。在90個樣本中，有32條政務微博由各級政府發(fā)布，28條由公安部門發(fā)布，占據了全部樣本的一半以上。16條是旅游部門，剩余的是工商、稅務、司法等部門與新浪政務微博的研究顯示一致，政府和公安部門仍是發(fā)布政務微博的主要力量。
研究發(fā)現，課題組選取評論轉發(fā)較高的樣本中，貴陽及周邊省市發(fā)布情況較為活躍，黔東南、畢節(jié)、遵義、安順等地的政務機構也重視對微博的運用；省級機關發(fā)布的政務微博占一半以上，主要發(fā)布部門依舊是公安部門和政府部門。
政務微博的內容特征。從發(fā)布的內容上看，新聞宣傳報道的比重最大，多報道中央和地方的時事新聞、宣傳貴州形象的新聞時訊。其次為政務訊息，如政務部門的職能以及相關辦事程序，還有就是對部門活動的信息公開同時民生服務部分也占了較大比重，如干旱期間對防暑、抗旱的安全提示，以及高考期間的對考生家長的建議，體現著政務微博更貼近大眾生活的發(fā)展趨向、更加親民。
但是在微博的互動和微博問政方面政務微博沒有能體現明顯優(yōu)勢，總體來看貴州省政務微博的主要內容更體現為提供咨詢、告知等單向式的“為民服務”，而在搜集民意、征求民眾意見等深入互動方面尚未得到很好利用。
政務微博互動總體分析。據統(tǒng)計，截止8月20日，貴州省經過新浪認證的政務微博發(fā)博總數達到58萬余條，平均每個政務微博發(fā)布數約為390條。這些微博被新浪微博網友轉發(fā)及評論共計16萬次，平均單條微博被轉發(fā)及評論約3次。這些政務微博為貴州省社會公共服務提供了權威聲音和服務資訊，展現了貴州省政務微博活躍度和影響力。
課題組從政府機構和公職人員的發(fā)博比例數據中發(fā)現，政府機構和公職人員的發(fā)博數分布比例基本相當。同時也看到在發(fā)博的政務微博中，發(fā)博數在500條以下的約占政務微博總數的74%，發(fā)博數在500條～1000條之間的約占政務微博總數的13%，發(fā)博數在1000條～2000條之間的約占政務微博總數的6%，2000條～5000條的約占政務微博總數的5%，發(fā)博數達到10000條以上的約占總數的2%。目前，政務微博的原創(chuàng)微博、轉發(fā)、評論、私信行為占比分別為22%、28%、33%、17%，也即政務微博的發(fā)博與互動行為各占其行為總數的50%。對比以上政府機構和公職人員微博基本行為分布可以看出，相比公職人員微博，政府機構官方微博的原創(chuàng)、轉發(fā)、私信、評論等四大行為分布較為均衡而公職人員的微博行為中，評論占比高達45%，展示出公職人員在微博互動中的巨大活力。
課題組使用“活躍度”這一指標來衡量政務微博的活躍程度。使用在一定時間內發(fā)布的微博總數除以戶總數，計算出政務微博活躍度。從課題組抽樣的90條微博數據中對政務微博的活躍度進行了分析。發(fā)現貴州省官員的微博活躍度為1.3，政府機構微博的活躍度為1.24。從以上數據雖然我們看到貴州省微博發(fā)布數量政府機構微博高于官員微博。但同時也發(fā)現貴州省機構政務微博整體活躍度不高。其原因有很多但政府機構微博機制化的發(fā)布，語言表達上的官方化，使得其在互動和形式上弱于官員微博。然而官員發(fā)布微博大多又出于個人興趣，具有不固定性。
