2024年是中國全功能接入國際互聯網30周年。30年來，互聯網深刻地改變了人們的生產生活方式，推動了社會變革。《中國網信》雜志邀請國內外互聯網領域知名專家，推出一系列署名文章與訪談，共同回顧波瀾壯闊的30年。
13年前，在“你們希望中的知乎最完美的狀態是？”的問題下，我寫下了自己在知乎的第一個回答。當時我寫道：希望知乎可以自然生長成一棵枝繁葉茂的大樹。
回望知乎的發展，我們沒有遺忘當年的初心。如今知乎已經成為中文互聯網最大的問答社區和創作者高度聚集的原創內容平臺。在2024年3月20日舉行的“2024知乎發現大會”上，我們從人工智能、社區、商業、鹽言故事等各個方面介紹知乎生態布局，全面詮釋了何為“知乎始于社區，不止于社區”。
2024年是中國全功能接入國際互聯網30周年，中國互聯網的發展就像一部波瀾壯闊的史詩。很榮幸，知乎身在其中見證歷史，更成為歷史的一部分。就像當時回答中寫的那樣，知乎這棵樹是和周圍的環境一起成長的，我們在意的并不是它某一次的開花結果，而是生長的全部過程。
在互聯網海洋，有價值的內容永遠稀缺
知乎并不是我的第一次創業。在大潮中摔打過后，我當時意識到中文互聯網正在娛樂化。當然，更流行的一個說法是“我們處在信息大爆炸的時代”。于是我想，可不可以做一個平臺，將每個人的知識、經驗、見解聚集起來，并為人人所用。那是2010年，知乎創業的初心就此種下，我和伙伴們再次起航。
2011年1月26日，知乎正式上線，一經發布就成為中文互聯網的熱點。投資者和企業家紛紛加入，社區里還活躍著各行各業的專業人士。
2013年，知乎面向公眾開放注冊，成為普惠的內容分享平臺，不到一年注冊用戶突破400萬，四年之后注冊用戶突破1億。今天，知乎梗和知乎體已成為中文互聯網集體記憶的一部分。
2021年3月26日，我們登陸美國紐約證券交易所掛牌上市；第二年的4月22日，我們在香港聯合交易所掛牌上市，成為首家以雙重主要上市方式回港的中概互聯網公司。
創業至今，知乎之幸在于抓住了移動互聯網的時代機遇。從PC時代到移動互聯網時代，移動支付、共享經濟、在線教育等新業態、新模式層出不窮，深刻改變了人們的生產生活方式，同時也給無數像知乎一樣的企業營造了很好的成長環境。
更為重要的是，移動互聯網造就了龐大的互聯網人口，知乎享受了時代的人才紅利。今天，我們把這個群體叫做新職人，并且始終相信人們頭腦中未被分享的知識、經驗和見解是這個世界上最昂貴的東西之一。
知乎始于社區，不止于社區
知乎始于社區，而社區是想象的共同體，它存在的基礎是成員彼此信賴。于是我經常思考，社區的信賴來自什么？我認為最基本的是三點：專業、深度、真實的真人分享；人與人之間認真、友善的交流氛圍；公平、透明、高效的信息機制。
“有問題，就會有答案”，13年來，我們在知乎收獲了太多信賴。在河南突發暴雨災情的時候，熱心知友自發接力編寫，不斷完善出自救方式、規避危險、應急列表等全方面《暴雨自救手冊》；當人們面對病毒襲來時，醫學健康專業領域答主憑借自身專業知識匯集整理出涵蓋防疫方方面面的《個人防疫手冊》；每一年高考，都有過來人為考生提供志愿填報經驗分享，助力年輕學子的求學之路······
事實證明，當社區成為大家可信賴的家園，就有機會不止于社區。擁有用戶的信賴，知乎社區不斷行進向外擴展，知乎鹽言故事、知乎知學堂就是“始于社區，不止于社區”的成果。
網絡文學是伴隨互聯網出現的新生事物，在知乎創辦時已頗具規模。知乎付費閱讀業務是從社區中發展起來的，自2019年至今，以鹽言故事為陣地開拓出網文短篇故事創新模式和賽道。截至目前，鹽言故事已成為全網最大的短篇故事生產和消費基地。
知乎知學堂則用科技賦能職業教育，為廣大新職人提供高效、高質量的學習平臺。知乎知學堂創辦以來，累計為超過2000萬名學員提供職業培訓服務，課程覆蓋6大領域30多個品類，是國內品類最全的職業教育內容體系之一。
“社區+AI”，發現更大的世界
中國互聯網在經歷了PC時代和移動互聯網時代后，今天正在走進人工智能時代。全行業積極擁抱人工智能，知乎也不例外。
人工智能發展離不開芯片、模型、數據三個重要因素。在我看來，中國互聯網要追趕世界先進水平，其中最困難的是數據。原因在于，芯片是工程學問題，模型有開源優勢，以中國互聯網的人才優勢，在很短時間內就實現了快速追趕。然而，數據是不可再生資源，即便投入再多資金，也很難在短時間建立一個UGC（用戶生成內容）社區。
知乎創業以來聚集了無數優秀的創作者，積累了大量優質的可信賴的中文語料數據，這成為我們在人工智能時代的巨大優勢。2023年4月，我們發布中文大模型“知海圖AI”。幾個月后，我們的80B參數大模型完成訓練，并拿到備案正式對公眾提供服務。
“2024知乎發現大會”上，我們發布了全新的人工智能功能——“發現·AI搜索”。該功能以社區的可信賴內容為來源，提供全新的搜索能力。
回望13年創業歷程，知乎和廣大互聯網公司一起，拆除了“知識圍欄”，打破了流動壁壘，讓大家可以共享數據紅利，互聯網成為永不落幕的課堂。今天，“社區+AI”帶來了新的機遇，更多可信賴的解答將被連接起來，我們也在探索開放模式，讓更多優秀內容創作者能有所獲得。
13年前我寫下希望知乎生長成大樹的回答，正是對知乎“始于社區，不止于社區”的期許。如今的知乎已經進入新的發展階段，通過社區生態驅動內容、創作者和商業體系的正向循環。未來，知乎還有更多的想象空間，繼續發現更大的世界。
